Stratégie de marque

Toute entreprise qui propose un produit ou une gamme de produits a recours à une marque pour les signer et les rendre ainsi repérables, identifiables et appropriables par les consommateurs.
L’ensemble des supports de communication, du nom au logo en passant par le packaging, internet et la publicité, sans oublier les caractéristiques du produit lui-même, contribuent à construire la « marque », c’est-à-dire littéralement la « trace » ou l’ « empreinte » qui va rester dans l’esprit du consommateur. C’est pourquoi il est important que l’entreprise définisse sa stratégie de marque : quelle histoire, quel imaginaire, quelles valeurs souhaite-t-elle que les consommateurs perçoivent et retiennent après avoir été en contact avec leur marque ? Et surtout, pouvoir répondre à cette question cruciale : qu’est-ce qui disparaîtrait du marché si ma marque disparaissait ? (et si la réponse à cette question se résume à : un bon produit au bon rapport qualité-prix, alors pas de doute, il faut repenser en urgence votre stratégie !).